{"id":2077,"date":"2020-02-05T00:00:01","date_gmt":"2020-02-05T00:00:01","guid":{"rendered":"https:\/\/old.dreamond.com\/hacks-de-marketing-numerique-pour-lhotellerie-augmentez-vos-ventes-avec-une-application-de-reservation\/"},"modified":"2020-02-03T07:04:21","modified_gmt":"2020-02-03T07:04:21","slug":"marketing-numerique-hotellerie-reservation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/marketing-numerique-hotellerie-reservation\/","title":{"rendered":"Hacks De Marketing Num\u00e9rique Pour l’H\u00f4tellerie: Augmentez Vos Ventes Avec Une Application De R\u00e9servation!"},"content":{"rendered":"

Marketing <\/strong>Digital <\/strong>pour l’H\u00f4tellerie<\/strong><\/h2>\n

\u00c0 quand remonte la derni\u00e8re fois que vous avez mang\u00e9 votre plat pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 \u00e0 votre convenance? Le reste de la population sera d’accord avec vous si vous n’avez pas r\u00e9pondu dans un million d’ann\u00e9es et avez pass\u00e9 une commande de livraison de restauration rapide. Il est difficile de comprendre lorsque vous \u00eates du c\u00f4t\u00e9 des entreprises, mais cela rend une semaine de travail folle supportable. Envie de votre plat pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 dans un restaurant connu pourrait \u00eatre un probl\u00e8me, surtout lorsque d’autres clients encombrent l’\u00e9tablissement pour le reste de la journ\u00e9e. Les livraisons de nourriture ne le coupent pas toujours lorsque vous recherchez votre garniture de ventre pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Les restaurants ont besoin de monter de niveau et de d\u00e9velopper un service sugg\u00e9r\u00e9 dans le marketing num\u00e9rique pour l\u2019h\u00f4tellerie <\/a>afin d’augmenter la satisfaction des clients avec une application de r\u00e9servation.<\/p>\n

Comment une application de r\u00e9servation am\u00e9liore-t-elle l’exp\u00e9rience culinaire?<\/p>\n

Un pas en avant<\/strong><\/h3>\n

Les applications de r\u00e9servation vous permettent d’estimer le nombre de personnes qui viennent au restaurant \u00e0 un certain moment et vous donnent le temps d’appeler le personnel du restaurant disponible dont vous avez besoin. Les vacances sont plus mouvement\u00e9es en raison de la forte demande de restaurants. L’application permet d’\u00e9viter de refuser des clients en raison de tables enti\u00e8rement r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n

Le gestionnaire peut \u00e9galement proposer un menu bas\u00e9 sur l’histoire des clients qui d\u00eenent r\u00e9guli\u00e8rement au restaurant. L’estimation des ingr\u00e9dients est meilleure lorsque votre restaurant dispose d’une application de r\u00e9servation.<\/p>\n

Augmentez les ventes et les remises sur les offres<\/strong><\/h3>\n

Le marketing num\u00e9rique de l’h\u00f4tellerie<\/a> se concentre sur la promotion de votre entreprise alimentaire en tirant parti de toutes les plateformes en ligne disponibles. L’application de r\u00e9servation offre un excellent moyen de s\u00e9curiser une place dans le restaurant sans tracas.<\/p>\n

Il existe une opportunit\u00e9 pour la direction d’offrir des remises et de gagner des clients r\u00e9guliers. Les rabais sur vos plats pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s seront une motivation attrayante pour les clients et attireront certainement de nouveaux clients.<\/p>\n

Transaction simplifi\u00e9e<\/strong><\/h3>\n

L’application propose une option en confirmant la r\u00e9servation sans avoir \u00e0 attendre les appels t\u00e9l\u00e9phoniques de la r\u00e9ception. L’application permet \u00e9galement des paiements en ligne, un aper\u00e7u des services offerts et un menu \u00e0 leur convenance.<\/p>\n

Les clients peuvent consulter les avis d’autres clients et r\u00e9diger leurs avis dans la section des commentaires sur leur exp\u00e9rience culinaire. M\u00eame les id\u00e9es des clients seraient formidables. La r\u00e9troaction est importante pour am\u00e9liorer le service alimentaire. La discussion ouverte serait un excellent moyen de construire une relation de confiance avec les clients.<\/p>\n

Conseils d’application de r\u00e9servation\u00a0<\/strong><\/h2>\n
\"Hospitality<\/figure>\n

Processus simplifi\u00e9<\/strong><\/h3>\n

Que veulent vos clients? Tr\u00e8s probablement, leur r\u00e9ponse serait une application avec une r\u00e9servation facile et des options de paiement<\/a>. Pas de complications!<\/p>\n

N’oubliez pas d’obtenir des informations sur les tables ouvertes \u00e0 proximit\u00e9 de votre emplacement pour les clients sans rendez-vous. S’informer sur les tables ouvertes aiderait \u00e0 les guider vers ces restaurants au cas o\u00f9 ils choisiraient de manger ou de boire quelque chose qui n’est pas disponible dans votre restaurant.<\/p>\n

Syst\u00e8me de r\u00e9compense<\/strong><\/h3>\n

Faites sentir \u00e0 vos clients qu’ils sont appr\u00e9ci\u00e9s et appr\u00e9ciez qu’ils viennent dans votre \u00e9tablissement. Offrez quelque chose de sp\u00e9cial sous certaines conditions rencontr\u00e9es par les clients. Les r\u00e9compenses et les remises inviteront plus de clients \u00e0 d\u00eener et les rendront actifs dans la promotion de votre entreprise alimentaire par la bouche.<\/p>\n

Paiements en ligne<\/strong><\/h3>\n

L’option de paiement que vous fournissez dans votre application doit \u00eatre s\u00e9curis\u00e9e. Les donn\u00e9es de votre client contiennent des informations personnelles sur sa transaction financi\u00e8re. Conservez vos informations personnelles dans un stockage s\u00e9curis\u00e9. Assurez-vous que votre application est prot\u00e9g\u00e9e contre le piratage et v\u00e9rifiez r\u00e9guli\u00e8rement les fonctionnalit\u00e9s de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Navigation pr\u00e9cise<\/strong><\/h3>\n

Votre application doit afficher une carte ou une fonction de navigation vivante et pr\u00e9cise pour vos clients. Le GPS devrait guider vos clients chez vous en toute simplicit\u00e9. Nommez et \u00e9tiquetez les sites importants pr\u00e8s de chez vous.<\/p>\n

Adopter le marketing num\u00e9rique de l’h\u00f4tellerie<\/a> a beaucoup de sens, surtout lorsque vos concurrents s’adaptent \u00e9galement pour offrir \u00e0 leurs clients un meilleur service. Tirez le meilleur parti de la technologie et utilisez l’application pour satisfaire vos clients.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/figure>\n

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Les restaurants doivent d\u00e9velopper un service sugg\u00e9r\u00e9 dans le marketing num\u00e9rique de l’h\u00f4tellerie pour augmenter la satisfaction des clients avec une application de r\u00e9servation.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":2043,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[88,52],"tags":[],"class_list":["post-2077","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","category-non-classifiee"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2077","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2077"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2077\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2043"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2077"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2077"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2077"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}