{"id":1999,"date":"2020-01-23T00:00:18","date_gmt":"2020-01-23T00:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/old.dreamond.com\/5-bonnes-raisons-dutiliser-les-chatbots-pour-le-marketing-immobilier\/"},"modified":"2020-05-03T09:33:45","modified_gmt":"2020-05-03T09:33:45","slug":"5-bonnes-raisons-dutiliser-les-chatbots-pour-le-marketing-immobilier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/5-bonnes-raisons-dutiliser-les-chatbots-pour-le-marketing-immobilier\/","title":{"rendered":"5 Bonnes Raisons d’Utiliser les Chatbots pour le Marketing Immobilier"},"content":{"rendered":"

En 2016, les gens, en g\u00e9n\u00e9ral, n’\u00e9taient pas enclins \u00e0 utiliser des assistants virtuels pour obtenir des informations. Les utiliser pour le service client ne leur traversait m\u00eame pas l’esprit. Mais cette ann\u00e9e, l’intelligence artificielle a d\u00e9j\u00e0 d\u00e9pass\u00e9 le battage m\u00e9diatique initial et elle continue de prosp\u00e9rer en raison de ses nombreux avantages. Le marketing digital immobilier<\/a><\/strong> a toujours \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 des d\u00e9fis dans la g\u00e9n\u00e9ration de prospects et la conclusion de transactions. Les clients qui ne vous sont pas directement r\u00e9f\u00e9r\u00e9s sont convertis en prospects en ligne. Pour que vous augmentiez le nombre de prospects en ligne, vous devez capturer le trafic en ligne autant que possible. L’un des meilleurs outils pour fid\u00e9liser les clients et en attirer de nouveaux est l’utilisation des chatbots.<\/p>\n

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Pour qu’un agent immobilier tire le meilleur parti des chatbots, il est crucial de choisir le type de chatbot. Pour ce faire, vous devez d\u00e9terminer quel m\u00e9dia contribue le plus \u00e0 l’entreprise: e-mail automatis\u00e9, chat en direct, Facebook ou SMS. Quelle que soit la m\u00e9thode \u00e0 fort trafic, choisissez-la pour l’int\u00e9gration des chatbots. Il est important d’\u00eatre en avance dans cette tendance et de proposer des chatbots qui interagiront avec des clients potentiels, en particulier depuis qu’ils sont passionn\u00e9s par l’utilisation de l’intelligence artificielle. Voici quelques-unes des t\u00e2ches que les chatbots peuvent grandement aider:<\/p>\n

1. Fournir des Informations sur la Propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/p>\n

L’un des probl\u00e8mes majeurs du marketing digital immobilier<\/a><\/strong> est le suivi apr\u00e8s l’obtention de prospects. Les chatbots peuvent r\u00e9pondre imm\u00e9diatement aux requ\u00eates des utilisateurs qui tombent sur votre site immobilier sans avoir \u00e0 attendre qu’un agent immobilier humain fournisse des r\u00e9ponses. Un chatbot pourra vous aider \u00e0 rechercher des annonces MLS (Multiple Listing Service) en fonction des crit\u00e8res sp\u00e9cifiques de l’acheteur. Le bot peut \u00e9valuer les exigences du chercheur et scanne le MLS pour trouver des informations pertinentes et afficher les listes dans la bo\u00eete de discussion.<\/p>\n

2. Expansion Mondiale<\/strong><\/p>\n

Il est possible pour les chatbots de communiquer avec le public cible en utilisant leur langue maternelle. Cela contribue \u00e0 am\u00e9liorer la qualit\u00e9 et la personnalisation de l’engagement client. Il am\u00e9liore \u00e9galement la port\u00e9e de l’engagement, ce qui peut conduire \u00e0 d’autres march\u00e9s qui n’\u00e9taient pas exploit\u00e9s auparavant. Pour d\u00e9passer la premi\u00e8re \u00e9tape de la perspective de vente, il est important de pouvoir toucher les acheteurs qui ne parlent pas l’anglais comme premi\u00e8re langue.<\/p>\n

3. Acqu\u00e9rir Plus de Prospects<\/strong><\/p>\n

Les robots peuvent \u00eatre programm\u00e9s pour capturer les informations des utilisateurs en posant des questions et en fournissant des r\u00e9ponses pertinentes aux requ\u00eates tout en capturant les adresses e-mail des utilisateurs. Gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de la g\u00e9n\u00e9ration du langage naturel, les chatbots seront en mesure de d\u00e9terminer les besoins des prospects et de relayer les informations n\u00e9cessaires sans aucune intervention humaine et sans avoir besoin de t\u00e9l\u00e9charger une application. La conversation peut \u00e9galement \u00eatre transf\u00e9r\u00e9e \u00e0 l’agent humain. L’ensemble du processus de v\u00e9rification de l’\u00e9tape 1 peut n\u00e9cessiter une intervention humaine \u00e0 un moment donn\u00e9. Mais si vous aimez capturer autant de prospects que possible chaque mois, vous devez vous assurer d’avoir de nouveaux prospects chaque mois.<\/p>\n

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4. Aide \u00e0 la Planification<\/strong><\/p>\n

Les chatbots peuvent \u00eatre facilement int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 des outils de planification tels que Showtime, Google Calendar et DotLoop pour afficher l’agent ou les plages horaires disponibles de la propri\u00e9t\u00e9. D’une certaine mani\u00e8re, gr\u00e2ce \u00e0 cette fonctionnalit\u00e9, le chatbot pr\u00e9sente le client \u00e0 l’agent immobilier. Les chatbots pourront \u00e9galement guider les prospects \u00e0 travers une visite virtuelle de la propri\u00e9t\u00e9 qui leur donnera un aspect int\u00e9rieur et ext\u00e9rieur de la propri\u00e9t\u00e9 sans perdre leur temps.<\/p>\n

5. Les CRM (Customer Relationship Management) ou gestion de la relation client Restent au Frais Gr\u00e2ce aux Chatbots<\/strong><\/p>\n

Les chatbots n’ajoutent rien au chaos des donn\u00e9es. Au contraire, ils peuvent envoyer des informations directement au CRM. La conversation Chatbot peut \u00eatre facilement enregistr\u00e9e et suivie, ce qui permettra \u00e0 l’agent de conna\u00eetre \u00e0 l’avance les pr\u00e9f\u00e9rences du prospect avant de reprendre la t\u00e2che. Les chatbots peuvent \u00e9galement suivre les pistes en utilisant les moyens pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s indiqu\u00e9s par le prospect.<\/p>\n

Le marketing digital de l’immobilier<\/a> <\/strong>s’est d\u00e9velopp\u00e9 \u00e0 pas de g\u00e9ant, et il est important que tout agent immobilier se tienne au courant des changements. Vous pouvez commencer du bon pied en contactant Dreamond<\/a> pour plus d’informations.<\/p>\n

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Le marketing num\u00e9rique immobilier a toujours \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 des d\u00e9fis dans la g\u00e9n\u00e9ration de prospects et la conclusion de transactions. Pour que vous augmentiez le nombre de prospects en ligne, vous devez capturer le trafic en ligne autant que possible. L’un des meilleurs outils pour fid\u00e9liser les clients et en attirer de nouveaux est l’utilisation des chatbots.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":1957,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[88,52,107],"tags":[173,110],"class_list":["post-1999","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing-digital","category-non-classifiee","category-technologie","tag-chatbot","tag-marketing-immobilier"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1999"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1999\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1957"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1999"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1999"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}