{"id":1591,"date":"2019-09-09T19:13:57","date_gmt":"2019-09-09T19:13:57","guid":{"rendered":"https:\/\/old.dreamond.com\/les-objectifs-cles-dun-site-web-dhotel-et-leurs-caracteristiques-indispensables\/"},"modified":"2019-09-30T22:18:46","modified_gmt":"2019-09-30T22:18:46","slug":"objectifs-siteweb-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/objectifs-siteweb-hotel\/","title":{"rendered":"Les Objectifs Cl\u00e9s d’Un Site Web d’H\u00f4tel et Leurs Caract\u00e9ristiques Indispensables"},"content":{"rendered":"

Il existe diff\u00e9rents types de sites Web. Ils diff\u00e8rent principalement par les objectifs qu’ils remplissent. Il y en a qui sont destin\u00e9s \u00e0 la vente, d’autres \u00e0 informer, d’autres \u00e0 attirer simplement l’attention des utilisateurs. Pour les h\u00f4tels, cependant, le site a plusieurs objectifs: augmenter les ventes, augmenter la confiance des clients et les rendre moins fid\u00e8les \u00e0 la marque de l’h\u00f4tel. Les principaux objectifs d’un site Web d’h\u00f4tel dans le cadre du marketing num\u00e9rique de l’h\u00f4tellerie<\/a> sont les suivants:<\/p>\n

Marque d’H\u00f4tel par le Biais de Logo, Design, etc.<\/strong><\/p>\n

Il est essentiel que le site utilise des graphiques, des calques de texte et des couleurs refl\u00e9tant le caract\u00e8re, la vision et l’identit\u00e9 de l’h\u00f4tel. Un site Web d’h\u00f4tel doit pouvoir permettre \u00e0 un client de ressentir le caract\u00e8re de l’h\u00f4tel et de ressentir son atmosph\u00e8re unique. C\u2019est pourquoi il n\u00e9cessite des images et un contenu uniques qui permettront au site de refl\u00e9ter les valeurs et le caract\u00e8re de l\u2019h\u00f4tel. Outre l’aspect esth\u00e9tique, il convient \u00e9galement de d\u00e9terminer le public cible et les technologies pouvant \u00eatre utilis\u00e9es pour la cr\u00e9ation du site.<\/p>\n

Une Grande source d’informations sur l’h\u00f4tel<\/strong><\/p>\n

Le site Web doit constituer une source d\u2019informations fiable et pr\u00e9cieuse pour la direction de l\u2019h\u00f4tel et ses clients. Les clients pourront obtenir des informations sur l’historique, les tarifs, les attractions, les possibilit\u00e9s d’organisation d’\u00e9v\u00e9nements et les autres services propos\u00e9s par l’h\u00f4tel. Un contenu de haute qualit\u00e9 doit \u00e9galement \u00eatre garanti pour occuper une place de choix sur Google.<\/p>\n

Un site Web d\u2019h\u00f4tel doit \u00e9galement informer la direction de l\u2019h\u00f4tel des activit\u00e9s en ligne de ses clients, de leurs pr\u00e9f\u00e9rences, de la fr\u00e9quence des visites sur le site, des comportements en ligne, des taux de conversion, entre autres. Ces informations sont pr\u00e9cieuses pour optimiser les initiatives marketing afin de s\u2019assurer que le laser cible les bons clients.<\/p>\n

Les Principaux Moyens de Communication H\u00f4teli\u00e8re<\/strong><\/p>\n

Un h\u00f4tel doit pouvoir fournir aux clients des formes de communication auxquelles ils peuvent de pr\u00e9f\u00e9rence acc\u00e9der via leur t\u00e9l\u00e9phone portable. De telles formes de communication doivent \u00eatre intuitives telles que la messagerie \u00e9lectronique, le chat en direct, le t\u00e9l\u00e9phone, etc. Cela signifie \u00e9galement que ce site doit \u00eatre facile \u00e0 naviguer et doit \u00eatre transparent. Le site doit \u00eatre con\u00e7u pour permettre \u00e0 l’utilisateur d’accomplir l’action que l’h\u00f4tel lui propose de faire.<\/p>\n

Augmentation des Ventes Directes de l\u2019h\u00f4tel<\/strong><\/p>\n

Une des raisons pour lesquelles un h\u00f4tel met en place un site est d\u2019augmenter ses r\u00e9servations, ce qui peut \u00eatre rendu possible gr\u00e2ce \u00e0 la mise en place d\u2019un syst\u00e8me de r\u00e9servation efficace. Les utilisateurs doivent pouvoir v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 des chambres et les tarifs et pouvoir r\u00e9server sur toutes les pages du site. Gr\u00e2ce \u00e0 la connaissance des comportements, des pr\u00e9f\u00e9rences et des attentes des utilisateurs, l\u2019h\u00f4tel peut produire les packages, les packages \u00e0 prix r\u00e9duits et m\u00eame les fonctions de promotion incitatives appropri\u00e9es, ce qui accro\u00eetra le nombre de r\u00e9servations et de ventes.<\/p>\n

Cr\u00e9er La Marque de l’H\u00f4tel<\/strong><\/p>\n

Le site de l\u2019h\u00f4tel est le meilleur canal pour cr\u00e9er son identit\u00e9 de marque. Cela peut \u00eatre rendu possible gr\u00e2ce \u00e0 la pr\u00e9sentation de certains \u00e9l\u00e9ments sur le site, tels que des offres sp\u00e9ciales, des attractions, des \u00e9v\u00e9nements sp\u00e9ciaux, les \u00e9quipements uniques de l\u2019h\u00f4tel, etc. Cela fournira collectivement l\u2019identit\u00e9 de l\u2019h\u00f4tel \u00e0 ses utilisateurs. Les t\u00e9moignages sont \u00e9galement un \u00e9l\u00e9ment important des sites Web d\u2019h\u00f4tels, car leur impact sur la marque n\u2019implique pas seulement leur impact physique. Cela inclut \u00e9galement la qualit\u00e9 du service h\u00f4telier et la mani\u00e8re dont il favorise et nourrit ses relations avec ses clients.<\/p>\n

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Photographe: Le Buzz<\/a> | Source: Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n

Dans ce but, plusieurs caract\u00e9ristiques doivent \u00eatre trouv\u00e9es sur le site de l’h\u00f4tel:<\/p>\n

Optimisation du Moteur de Recherche<\/strong><\/p>\n

Il est extr\u00eamement important que le site de l’h\u00f4tel soit optimis\u00e9 avec les bons mots cl\u00e9s pour les principaux moteurs de recherche. Le site de l’h\u00f4tel doit inclure des options de r\u00e9f\u00e9rencement optimisant \u00e0 la fois le contenu et les images du site.<\/p>\n

Syst\u00e8me de Gestion de Contenu<\/strong><\/p>\n

Avoir un CMS int\u00e9gr\u00e9 sur votre site vous permettra d’apporter des modifications vous-m\u00eame au lieu de d\u00e9pendre du d\u00e9veloppeur du site.<\/p>\n

Conception Sensible<\/strong><\/p>\n

La conception du site de l’h\u00f4tel doit \u00eatre compatible avec tout type d’appareil afin de garantir une port\u00e9e maximale.<\/p>\n

Description de l’H\u00f4tel<\/strong><\/p>\n

Le principal moyen d\u2019attirer les clients est de fournir des informations sur l\u2019h\u00f4tel, son type, son histoire, les commodit\u00e9s offertes, son emplacement et les clients cibl\u00e9s. Assurez-vous que le site de l’h\u00f4tel dispose d’une page de description optimis\u00e9e.<\/p>\n

Galerie de Photos et Visite Virtuelle de l’H\u00f4tel<\/strong><\/p>\n

Des images de l\u2019h\u00f4tel prises sous diff\u00e9rents angles aideront les clients \u00e0 visualiser comment il doit s\u00e9journer \u00e0 l\u2019h\u00f4tel. De telles images doivent \u00eatre de haute r\u00e9solution. Une autre caract\u00e9ristique est la visite virtuelle<\/a> qui offre aux clients la sensation d’\u00eatre physiquement pr\u00e9sent dans l’h\u00f4tel lors de l’acc\u00e8s en ligne.<\/p>\n

Option de R\u00e9servation en Ligne<\/strong><\/p>\n

Il est n\u00e9cessaire de permettre aux clients de r\u00e9server o\u00f9 qu’ils se trouvent sur le site. Cela peut \u00eatre fait en ajoutant le bouton R\u00e9server maintenant dans toutes ses pages int\u00e9rieures.<\/p>\n

Liste de Prix<\/strong><\/p>\n

Le site de l’h\u00f4tel doit inclure une liste de prix par type de chambre. Il peut \u00eatre n\u00e9cessaire de cr\u00e9er une page s\u00e9par\u00e9e pour tous les prix.<\/p>\n

En tant que propri\u00e9taire d’h\u00f4tel, la mise en place d’un site h\u00f4telier qui se d\u00e9marquerait peut-\u00eatre davantage en raison de la concurrence serr\u00e9e d’aujourd’hui. Vous pouvez trouver la meilleure solution avec l’aide d’experts en marketing num\u00e9rique de l’h\u00f4tellerie<\/a>. Pour plus d’informations, contactez Dreamond.<\/a><\/p>\n

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The following are the key purposes and the must-have features of a hotel website as part of hospitality digital marketing.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":1586,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[52],"tags":[],"class_list":["post-1591","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-non-classifiee"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1591","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/13"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1591"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1591\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1591"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1591"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/old.dreamond.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1591"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}